Perakende ve e-ticaret için tasarlandı

Yapay zeka temsilcileri, perakende ve e-ticaret için

AI Ekip'i bağlayın; çevrim içi, mağazada veya toptan fark etmeksizin her alışverişçi ya da B2B alıcı talebi zenginleştirilsin, e-posta ve WhatsApp üzerinden ulaşılsın, yapay zekayla nitelendirilsin ve fırsat kaçmadan bir satış veya stil görüşmesine bağlansın.

  • Her yeni CRM liderine anında yapay zeka yanıtı
  • Kişiselleştirilmiş e-posta + WhatsApp iletişimi
  • Katalog ve kampanyalara göre ayarlanmış nitelikli diyalog
  • Yüksek niyetle rezerve edilen satış veya randevu
  • Satış hattı aşamaları otomatik güncellenir
Genel yapay zeka temsilcilerini gör
İş akışı aktif
CRM'de yakalanan müşteri adayı
Tetikleyici çalıştı
Potansiyel müşteri zenginleştirildi + puanlandı
Puan: 89/100
Kampanyaya duyarlı e-posta dizisi
Gönderildi 08:55 AM
WhatsApp konuşması açıldı
3 dakika içinde yanıtlandı
Yapay zeka nitelendirme görüşmesi
Devam ediyor
Satış görüşmesi rezerve
Per 11:15

< 5 dk

Her yeni potansiyel müşteriye yapay zeka yanıt süresi

100%

potansiyel hastaya ulaşılır; takip hiç aksamaz

3×

yalnızca manuel iletişime kıyasla daha fazla satış görüşmesi

24/7

mağazalar ve merkez ofis kapalıyken bile konuşma

Desteklediğimiz perakende ve e-ticaret modelleri

Doğrudan tüketiciye satış yapan ve çevrim içi markalar

Yüksek hacimli ürün soruları, beden seçimi ve promosyon kodları: yapay zeka, satışı bir insan kapatana kadar sepetleri sıcak tutar.

Fiziksel mağaza ve çok kanallı satış

Mağaza randevuları, tıkla ve topla, yerel envanter soruları — e-posta ve WhatsApp üzerinden tek bir mesaj dizisi.

Nakliye ve abonelik ticareti

Teslimat kaygısı ve abonelik yenileme akışları: destek kuyruklarını doldurmadan proaktif yanıtlar.

Güzellik ve yaşam tarzı

Rutin uyum ve gölge soruları — stilistler veya konsiyerjler devreye girmeden önce niyeti nitelendirin.

Elektronik ve aksesuar

Özellik karşılaştırmaları ve uyumluluk — kurumsal veya ticari soruları doğru masaya yönlendirin.

Market ve hızlı tüketim

Toplu alıcılar ve toptan satış talepleri: müşteri yöneticileri aramadan önce hacmi ve zamanlamayı öğrenin.

Gelir neden tıklama ile görüşme arasında kayboluyor

Perakende ve e-ticaret hız ve alakayla yaşar. Bu sürtünme noktaları sepet tutarına ve B2B anlaşmalara mal oluyor; AI Ekip, çağrı merkezinizi kopyalamadan takibi düzeltir.

Alışverişçiler satış yanıtlarından önce hemen çıkar

Yoğun trafik sohbeti ve e-postayı boğar. Yanıtlar geciktiğinde müşteriler bir sonraki sekmeden satın alır.

Müşteri deneyimi ekipleri aynı yanıtları tekrarlıyor

Temsilciler ek satış yapmak veya sepetleri kurtarmak yerine kargo takibi, iade politikası ve stok bilgilerini kopyalayıp yapıştırıyor.

CRM gerçek niyeti yansıtmıyor

Kampanya kaynaklı potansiyel müşteriler ve WhatsApp temasları nadiren senkronize oluyor. Segment performansı ve ROAS belirsiz kalıyor.

Otomasyon İş Akışı

Alışverişçinin tüm yaşam döngüsü: tetikleyiciden satış görüşmesine

Tek bir CRM tetikleyicisi, alışverişçi veya alıcı ekibinizle konuşmaya hazır olana kadar çalışan bir yapay zeka iş akışını başlatır; satış danışmanları gelir söz konusu olduğunda devreye girer.

TetikleyiciİşlemSonuç: Satış görüşmesi planlandı
Tetikleyici

CRM'de Yeni Alışverişçi veya Alıcı

Sitenizden, pazar yerinizden, mağaza yakalamanızdan veya kampanyanızdan bir potansiyel müşteri gelir ve otomasyonu anında başlatır.

İşlem

AI Ekip'te Oluşturulan Fırsat

Profil, AI Ekip satış hattınızda takip edilen bir fırsata dönüşür.

İşlem

Potansiyel Müşteri Zenginleştirildi + Puanlandı

Yapay zeka, iletişimi kişiye özel hale getirmek için ürün eğilimini, sepet sinyallerini, ticari rolü ve kanal tercihini ekler.

Eş zamanlı iletişim
İşlem

E-posta İletişimi

Yapay zeka, marka dilinizle uyumlu, kataloğa ve kampanyalara duyarlı mesaj dizileri gönderir.

İşlem

WhatsApp İletişimi

Eş zamanlı WhatsApp iletişimi, politika ve promosyon kuralları dahilinde alışverişçilere sosyal kanallarda alışveriş yaptıkları yerde ulaşır.

İşlem

Yapay Zeka Tam Konuşmayı Ele Alıyor

Temsilci onaylı sık sorulan soruları yanıtlar, beden veya hacim bilgilerini toplar ve hazır olma durumunu değerlendirir; hassas iadeler veya VIP müşteriler için konuyu aktarır.

İşlem

Satış veya Stil Çağrısı Yapıldı

Niyet netleştiğinde yapay zeka satış danışmanları, müşteri yöneticileri veya concierge ekibiyle zaman ayırır; bitmek bilmeyen randevu yazışmalarına son.

İşlem

Potansiyel Müşteri Durumu Otomatik Güncellendi

CRM aşamaları her kilometre taşında ilerler; kampanya ve ürün yönetimi ekipleri güvenilir huni verileri görür.

İşlem

Satışı Ekibiniz Kapatır

Satış danışmanları ve müşteri yöneticileri satışa dönüştürür; görüşmeye kadarki besleme ve planlamayı yapay zeka yürütmüştür.

Her şey tek bir otomatik sistemde

Dijital ve mağaza yolculuklarındaki düzensiz takibi ortadan kaldırın; CRM senkronizasyonundan gelir getiren planlanmış görüşmelere kadar.

CRM webhook entegrasyonu

AI Ekip, CRM, CDP veya potansiyel müşteri yakalamanızdan alışveriş yapanları dinler — her profil iş akışını tetikler.

Otomatik potansiyel müşteri zenginleştirme

Yapay zeka, iletişimin ilgili kalması için ürün ilgisini, sepet sinyallerini, kanal tercihini ve aciliyeti ekler.

Kişiselleştirilmiş e-posta dizileri

Sıralamalar, marka sesinizi yansıtır — lansmanlar, düşüşler, B2B teklifleri veya VIP davetleri.

WhatsApp üzerinden yapay zeka görüşmeleri

WhatsApp'ın varsayılan vitrin olduğu pazarlar da dahil olmak üzere, halihazırda mesajlaştıkları müşterilerle tanışın.

Otomatik randevu

Stil danışmanlığı seanslarını, bayi görüşmelerini veya demo görüşmelerini doğrudan satış danışmanlarının takvimine ekleyin.

Canlı iş hattı güncellemeleri

Yapay zeka konuşmaları ilerlettikçe aşamalar ilerler — mağazacılık ve büyüme dürüst huni verilerini görür.

CRM Entegrasyonu

Markanızın zaten kullandığı CRM'e bağlanır

AI Ekip e-ticaret ve sadakat altyapınızla birlikte çalışır. Webhook'lar potansiyel müşterileri içeri aktarır; yapay zekanın yazdığı durumlar büyüme, perakende operasyonları ve müşteri deneyimi ekiplerini her fırsatta uyumlu tutar.

  • HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive ve özel altyapılar
  • Webhook ile tetiklenen otomasyonlar; minimum gecikme
  • Profil verileri ve aşama güncellemeleri için çift yönlü senkronizasyon
  • Perakende markanızla WhatsApp Business API ve e-posta
  • Mağaza satış danışmanları, iş geliştirme temsilcileri ve müşteri yöneticileriyle birlikte çalışır

Yapay Zekâ Aracı

7/24 hak kazanır + sohbet eder

CRM Senkronizasyonu

Çift yönlü, gerçek zamanlı

E-posta İletişimi

Sekanslar + takipler

WhatsApp

Tamamen yapay zekanın yönettiği konuşmalar

Zamanlama

Niyet üzerine satış çağrıları

Satış Hattı Güncellemeleri

Aşamalar otomatik olarak hareket eder

Sıkça sorulan sorular

E-ticaret, büyüme ve perakende operasyon yöneticilerinin ticaret ekipleri için AI Ekip hakkında sık sorduğu sorular.

Perakende ve e-ticaret takibinizi otomatikleştirmeye hazır mısınız?

CRM'inizi bağlayın; zenginleştirme, iletişim, nitelendirme ve randevu planlamayı AI Ekip üstlensin, ekibiniz konuşmaların peşinde koşmak yerine satış ve hizmete odaklansın.

İş akışı danışmanlığı dahil
İlk günden itibaren entegrasyon desteği
Genellikle 3–7 iş günü içinde yayında
WhatsApp Business API kurulumu mevcut
Markanıza ve kataloğunuza duyarlı yapay zeka yapılandırması